Оплата наличными на офисных отделениях
Адреса отделений:
г. Донецк, ул. Светлого пути, д.12а (ориентиры – заправка WOG по ул. Светлого пути)
г. Енакиево, ул. Щербакова, д.77 (ориентиры – рынок, ковровый ряд)
Оплата на счет зачисляется мгновенно.
Приём платежей в офисных отделениях по субботам осуществляется до 15:00
Оплата через отделения ЦРБ ДНР
Оплата по реквизитам через кассу банка.
Реквизиты:
Номер аналогового счета 40802810020050000032
ИНН банковского учреждения 51000050
БИК банковского учреждения 310101001
Получатель ФЛП Конопля Владимир Валериевич
ИН ФЛП 2947706358
Оплата на счет зачисляется от 1 до 3 рабочих дней.
Оплата через отделения Почты Донбасса
Для осуществления платежа необходимо назвать Ваш номер договора.
Оплата производиться без комиссии. Платеж зачисляется на счет в течении 3-х рабочих дней.
Оплата через терминалы самообслуживания ЦРБ ДНР
Платёж на счет поступает сразу. Комиссия составляет от 3 до 8% от суммы, минимальная комиссия 5 руб. Список терминалов расположен на официальном сайте банка – https://crb-dnr.ru/offices
▶ Как узнать, когда необходимо оплачивать?
Услуга подключается на 30 календарных дней с момента Вашего последнего пополнения.
▶ Я желаю приостановить на некоторое время пользование услугами. Как это можно сделать и сколько стоит эта услуга?
В данный момент для наших абонентов доступна услуга “Заморозка”. Стоимость услуги составляет 30 руб (единоразово). Разморозка счета – бесплатно, по Вашему звонку. Все финансы, которые были на счету на момент заморозки также сохраняются.
▶ Я долго не пользовался. Восстановление будет платным?
Вам необходимо набрать в службу технической поддержки и обратиться с вопросов о восстановлении доступа. Если с линией всё в порядке, то Вам необходимо оплатить выбранный тарифный план и продолжать пользование.
▶ Как узнать баланс?
Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки для получения информации.
▶ Не успеваю оплатить за интернет, возможно ли его продлить на время?
Для всех наших абонентов доступна услуга “Отложенный платеж”. Если программа отключила Вас по неуплате, а интернет нужен срочно – Вам необходимо набрать в службу технической поддержки, чтоб активировать интернет на 3 дня, в течении которых необходимо будет внести абонплату. Услуга бесплатна.
Всегда сохраняйте документы, подтверждающие оплату (квитанцию), до момента зачисления денежных средств на лицевой счет.
