Главная

Авария на линии связи у магистрального провайдера

Вниманию абонентов, 22.12.2020 ориентировочно после 15:00 произошла авария на линиях связи у магистрального провайдера. В связи с этим большинство провайдеров города в данный момент не работают.
Сроки устранения аварии пока уточняются. Приносим извинения за доставленные неудобства.


15:30 проблема устранена

Вниманию абонентов, авария на магистрали

Уважаемые абоненты, проживающие в районе ул. Светлого пути, Крепильщиков, Паганини, Новоазовская, Большевиков, 10 февраля и ближайшие к ним улицы.
На данный момент наблюдается обрыв магистрального кабеля на этот участок. Специалисты уже работают над восстановлением.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

❗ Проблема устранена 29.11.20 в 12:00

Вниманию абонентов, проведение технических работ

Уважаемые абоненты, 01.10.20 года в связи с заменой магистрального оборудования Вы можете временно испытывать трудности с доступом к сети интернет.
Технические работы затронут – пос. Ларино, кооператив 40-лет Октября, а также улицы Донецка в районе ул. Балаклеевской и Бонч Бруевича.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Возможность подключить кредит через личный кабинет

Уважаемые абоненты, если Вы забыли оплатить интернет и услуга отключилась, Вы имеете возможность подключить его самостоятельно даже при минусовом балансе.
Для этого Вам необходимо перейти напрямую в личный кабинет по ссылке http://my.homenet.dn.ua (доступна и при неактивной услуге)
и нажать кнопку “Включить кредит на 3 дня”.

Инструкция по личному кабинету

Оставить заявку онлайн

Наши операторы рассмотрят заявку в кратчайший срок и перезвонят Вам!

X
Оставить заявку онлайн