Новости

Вниманию абонентам! Авария на линии связи магистрального провайдера

Уважаемые абоненты, у магистрального провайдера произошла авария на линиях связи. В связи с этим наблюдаются перебои в работе сети интернет у всех провайдеров города. Информация о сроках окончания работ, к сожалению, пока не поступила, но задействованы все резервные источники.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

О социальном пакете услуг

В соответствии с распоряжением Министерства связи Донецкой Народной Республики №2404 от 20.09 “О социальном пакете услуг” внесены дополнения в предоставляемый социальный тарифный план.
В социальный тарифный план 5 Мб/с стоимостью 100 руб/месяц включены 4 республиканских телевизионных канала и 6 российских телевизионных каналов, а именно:
– “Первый Республиканский Канал”
– “Оплот ТВ”;
– “Новороссия ТВ”;
– “Юнион”;
– “Первый канал”;
– “Россия 24”;
– “НТВ”;
– “Матч ТВ”;
– “Рен ТВ”;
– “Звезда”.

Вниманию жителей г.Старобешево! Массовое отключение электропитания на центральных узлах.

Уважаемые абоненты, оповещаем Вас о том, что в период с 28.08 по 30.08 включительно, на центральных точках коммутации местными коммунальными службами будут проводиться работы, связанные с отключением электропитания. Работы будут проводится с 8:00 до 15:00.

Вниманию абонентов! Рекомендации на случай грозы.

Настоятельно рекомендуем во время грозы (и всегда, уходя из дома на длительное время) отключать все интернет-кабели, которые подключены к вашей компьютерной, телевизионной и иной бытовой технике. В противном случае приборы могут быть повреждены ударом молнии.

Также напомним, что во время грозы могут наблюдаться проблемы с работой услуги интернет и IPTV. Если именно во время грозы у вас перестал работать интернет или обнаружились проблемы с услугой IPTV, не торопитесь звонить в службу технической поддержки.

Проблема, скорее всего, связана с непогодой, а это значит, что наши специалисты о ней осведомлены и уже предпринимают все усилия для устранения неисправностей в кратчайшие сроки

Оставить заявку онлайн

Наши операторы рассмотрят заявку в кратчайший срок и перезвонят Вам!

X
Оставить заявку онлайн